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服务通,成立于2001,是提供全面服务的代理公司。从2002年开始,服务通公司开始提供神秘顾客服务。

服务通服务涉及:员工外判、推广员、外包专案、中小企业顾问服务、电话调查、焦点小组与促销计划。

服务通从2002年开展神秘顾客项目以来,已经做了超过十万份的零售商店评估报告,并得到客户们一致的好评。目前,我们每年的神秘顾客探访量在八万次左右。



在香港,服务通是“全球神秘顾客检测协会”第一个注册会员。作为这个行业成熟专业的神秘顾客服务供应商,我们时刻以市场需求为主导,通过大众传媒包括电视、杂志和报纸的广泛报导,我们的服务已具备一定的知名度。 同时我们为客户,提供零售商店运行与管理的一站式专业分析服务。从计划到施行,始终以客户的需求为主导,我们有信心为客户提供免除奔波的快捷服务。